La relation d'aide, notamment à travers le savoir être du Coach et sa posture, a été abordée par de nombreux spécialistes dans bien des ouvrages (*).
Il y est souvent question de ce que le Coach n'est pas : ni un psychothérapeute ni un conseiller.
En effet, le Coach n'a ni la mission ni les compétences d'analyser les causes des situations ou de dicter ce qui doit être fait.
Il y est souvent question des différents rôles que le Coach peut être amené à tenir en fonction des situations : formateurs, guide, sponsor ; comme un personnage qui sait s'adapter aux besoins de son client.
Ainsi le Coach se définit par son cadre et sa capacité de synchronisation avec la demande de son coaché. Ce qui le rend capable de cette posture sont ses qualités d'écoute et de regard.
La capacité d'écoute du Coach est une référence, il arrive même souvent que des représentations de ce métier soient faites avec des personnages portant d'énormes oreilles.
Mais la capacité d'écoute devient une compétence quand elle est accompagnée de celle du regard.
Par le dialogue et le questionnement, vous serez amené à formuler et expliciter les éléments de votre vie : vos expériences, vos projets, vos doutes...
Dans cette verbalisation, le Coach investira sa compétence d'écoute pour :
- accueillir et valider avec bienveillance tout ce que vous aurez à partager,
- user de reformulation pour vous guider dans l'exploration de vos pensées et de vos ressentis ;
et cette écoute sera enrichie du regard du Coach afin de :
- vous offrir un miroir sur votre potentiel,
- créer un espace laboratoire pour changer de point de vue, prendre du recul et expérimenter vos changements.
Le bénéfice de ce cocktail d'écoute et de regard est la mission principale du Coaching : votre souveraineté, non seulement au regard de l'expression de vos besoins et de votre demande, mais également en ce qui concerne les moyens mis en œuvre pour l'atteinte de vos objectifs.
M.J.
(*) "Au coeur de la relation d'aide" - Vincent Lenhardt / "Être coach" - Robert Dilts
(Photo : autoportait dans souche (Lac de Grand-Lieu))
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